Deployteq Connect
marketingfestival 2026
- 📅 8 september 2026
- 📍 De Utrechtse Stadsvrijheid (DUS)
Sophialaan 1, 3542 AR Utrecht
Meer dan 250 marketeers, een bomvol programma met keynotes van topsprekers, inspirerende break-outs, een dag vol verrassingen én een geweldige locatie: wat een editie op 8 september 2026! Kon je er niet bij zijn, of wil je nog nagenieten? Bekijk hier de foto’s en presentaties van de dag!
Sprekers & Presentaties
Inspirerende sprekers uit de top van de industrie en onze beste Deployteq-experts vormen samen een sterk programma.
Van klantfrustratie naar conversiemachine: hoe Kwantum meer omzet haalt uit uitverkochte producten
In deze sessie laat Johan Lont zien hoe Kwantum met Back in Stock- en Coming Soon-campagnes niet alleen extra omzet realiseert, maar ook klanttevredenheid, SEO-prestaties en voorraadplanning verbetert. Je ontdekt hoe klantdata verschillende afdelingen (van e-commerce tot logistiek en category management) in beweging brengt. Verwacht een praktijkverhaal vol concrete resultaten, slimme inzichten en inspiratie om meer waarde uit klantintenties te halen.
Johan Lont is E-commercemanager bij Kwantum en verantwoordelijk voor de verdere groei en optimalisatie van het online kanaal. Met ruim twintig jaar ervaring in retail en e-commerce heeft hij diverse leidinggevende rollen vervuld bij organisaties als WE Fashion, Wehkamp en HEMA. Bij Kwantum richt Johan zich op het verbinden van klantbehoeften, data en commercie, waarbij hij online innovatie vertaalt naar meetbare resultaten voor zowel klant als organisatie.
Wietske IJpma is Online Marketing & Brand Coördinator bij WestCord Hotels. Ze is verantwoordelijk voor e-mailmarketing, de online guest journey en het bewaken van het WestCord-merk. Haar kracht ligt in het verbinden van data, marketing en merkbeleving, waardoor gasten op ieder moment relevante en persoonlijke communicatie ontvangen. Zo draagt zij bij aan een consistente customer journey en een sterk WestCord-merk.
Ron Driesen is Marketing Automation Specialist bij 100procent. Hij helpt organisaties hun CRM- en marketing automation optimaal in te zetten voor persoonlijke en relevante klantcommunicatie. Door de verbinding te leggen tussen data, technologie en marketing ontwikkelt hij samen met teams campagnes die bijdragen aan een betere klantbeleving én meetbaar resultaat. Juist die combinatie van strategie en uitvoering maakt zijn werk voor hem zo interessant.
Van boeking tot beleving: de awardwinnende customer journey van WestCord Hotels
Op 25 juni won 100procent de Deployteq Golden Case Award 2026 met een slimme en impactvolle customer journey voor WestCord Hotels. De jury roemde de sterke combinatie van data, marketing automation en gastbeleving, waarmee niet alleen de klantervaring werd verbeterd, maar ook operationele processen werden ondersteund.
Tijdens Deployteq Connect nemen WestCord en 100procent je mee achter de schermen van deze bekroonde case. Ontdek hoe gepersonaliseerde pre-arrival communicatie voor 15 hotels zorgt voor meer relevantie, meer upsell-mogelijkheden en minder werk voor recepties. Een praktijkverhaal vol inspiratie, slimme keuzes en resultaten die laten zien wat er mogelijk is wanneer data, technologie en klantbeleving samenkomen.
Deze eigenschap is de motor achter efficiëntie in Deployteq
Mark Kruisman en Wilbert Heinen zijn al zes jaar collega’s bij Centraal Beheer en kennen elkaar nog veel langer. Ze zijn een echte 1+1=3 combinatie en worden op hun werk geregeld ervan verdacht broers te zijn. Dat is niet zo. Maar zowel bij Centraal Beheer en diverse andere Achmea-merken, als met hun onderneming naast hun baan, werken ze bijna altijd samen. Dezelfde visie. Dezelfde (slechte) humor. Maar dus ook: dezelfde drang naar efficiëntie. Met bij elkaar opgeteld zo’n 33 jaar ervaring in Deployteq tillen zij hun e-mailmarketing en automations voor zowel de Achmea-merken als hun klanten naar een hoger niveau.
Noël Peskens is Hoofd Marketing & Ticketing bij Schouwburg & Concertzaal Tilburg. Daarvoor bouwde hij zijn carrière op in de bureauwereld als mediastrateeg en later merkstrateeg. Hij werkte voor nationale en internationale A-merken, was verantwoordelijk voor Europese campagnes en strategisch aanspreekpunt voor meerdere landen. Zijn werk werd bekroond met zowel media- als creatieve vakprijzen, waaronder AMMA’s, Esprix, SAN Accenten en Lovie Awards. Daarnaast vertegenwoordigde hij Nederland tijdens de Young Lions-competitie op het Cannes Lions Festival.
Juist die combinatie van media, creativiteit, merkstrategie én klantzijde geeft hem een uni
ek perspectief. Hij weet hoe bureaus denken, hoe organisaties beslissingen nemen en waar de meeste marketingeuro’s ongemerkt weglekken. Zijn overtuiging is helder: hoe, wie, wanneer en waarmee je een bureau betrekt, bepaalt het verschil tussen een middelmatige campagne en een prijswinnend resultaat.
Hoe je je campagnes al hebt verpest vóór ze live zijn
80% van de marketeers denkt dat ze goed briefen. Slechts 10% van de bureaus is het daarmee eens. De kans is dus groot dat ook jouw campagnes al op achterstand staan voordat de eerste advertentie live gaat.
Veel marketingorganisaties zijn gefocust op tactische slimmigheden, de nieuwste tools, maatschappelijke ontwikkelingen, slimme media optimalisaties. Maar volgens Noël Peskens gaat het grootste rendement vaak al verloren aan de voorkant. Omdat de verkeerde vraag wordt gesteld. Omdat het echte probleem niet scherp is gedefinieerd.
Simpelweg: Shit in = shit out.
In deze prikkelende breakout laat Noël zien waarom de grootste marketingfouten in de uitvoering eigenlijk altijd te herleiden zijn naar de kwaliteit van de briefing. Aan de hand van herkenbare praktijkvoorbeelden ontdek je hoe kleine strategische aanpassingen grote impact kunnen hebben op resultaat, samenwerking en efficiëntie. Verwacht geen technische deep dive, maar een scherpe, no-nonsense kijk op marketing, organisatie en besluitvorming die je gegarandeerd aan het denken zet.
Van uren werk naar een schaalbaar proces: slim vertalen met AI en automation
Tijdens deze sessie laat Thijs van den Hurk van PI marketing zien hoe een slimme combinatie van Deployteq, n8n en DeepL heeft geleid tot een geautomatiseerd vertaalproces dat snel, schaalbaar én kwalitatief sterk is. Je ontdekt hoe tone of voice, terminologie en taalrichtlijnen per markt worden meegenomen en hoe de oplossing zich stap voor stap heeft ontwikkeld. Daarbij wordt de techniek niet geschuwd. Een inspirerende sessie voor iedereen die meertalige communicatie slimmer wil inrichten.
Thijs van den Hurk is senior marketing automation specialist bij PI marketing en al meer dan elf jaar actief in het vak. Hij beweegt zich moeiteloos tussen strategie en techniek: van het meedenken over klantdoelstellingen tot het bouwen van slimme geautomatiseerde oplossingen. Met ervaring in verschillende marketing automation-platformen en een achtergrond in International Business & Languages heeft hij een bijzondere affiniteit met internationale en meertalige communicatie. Die combinatie komt ook terug in de innovatieve vertaalaanpak die hij tijdens deze sessie laat zien!
Albert Vogelaar helpt organisaties dagelijks om meer waarde uit hun klantdata te halen. Als Lead Strategic Client Development bij Deployteq werkt hij op het snijvlak van data, marketing en technologie. Daarvoor deed hij brede ervaring op aan zowel klant- als bureauzijde, onder meer bij FedEx, T-Mobile, BSH en e-mailmarketingbureau Ematters, waar hij leiding gaf aan een team van twintig campaign developers. In 2015 werd Albert door de DDMA uitgeroepen tot “E-mail Man van het jaar”. Dankzij zijn combinatie van strategische, technische en operationele ervaring is hij een veelgevraagd sparringpartner op het gebied van CRM, marketing automation en Customer Data Platforms.
Deployteq CDP: van klantdata naar actie
Tijdens deze sessie neemt Albert Vogelaar je mee in het eerste jaar van Deployteq CDP. Aan de hand van een live demo laat hij zien wat er vandaag al mogelijk is en hoe klanten het platform in de praktijk inzetten. Denk aan Abandoned Browse, Next Best Offer, webpersonalisatie en het herkennen van klantgedrag om automatisch relevante opvolgacties te starten.
Werk je met data uit meerdere systemen en wil je klantprofielen, inzichten en activatie slim samenbrengen? Dan mag je deze sessie niet missen. Ontdek hoe organisaties hun data steeds slimmer inzetten voor relevantere communicatie, betere klantbelevingen en meer commerciële impact.
Hoe meet je succes als alle metrics liegen?
Wat betekent dat voor e-mailmarketeers? Hoe herken je actieve contacten als de signalen waarop je jarenlang vertrouwde steeds minder waarde hebben? En welke impact heeft dat op je reputatie, deliverability en resultaten?
In deze sessie nemen Jon Burke en Ties Postma je mee in de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van deliverability, privacy en AI. Met concrete voorbeelden en praktische adviezen laten zij zien hoe organisaties kunnen omgaan met een wereld waarin data steeds minder vanzelfsprekend is. Geen doemverhaal, maar een realistische kijk op de uitdagingen die voor ons liggen én hoe je daarop inspeelt.
Jon Burke en Ties Postma vormen samen het Deliverability-team van Deployteq. Dagelijks helpen zij klanten om meer resultaat uit hun e-mailmarketing te halen door ervoor te zorgen dat berichten daadwerkelijk in de inbox terechtkomen. Jon brengt ruim tien jaar internationale ervaring mee uit rollen bij onder meer Adobe, Selligent en Insider. Ties voegt daar zijn expertise in SEO, SEA en e-mailmarketing aan toe. Samen combineren zij technische kennis met praktische inzichten om organisaties te helpen hun verzendreputatie te versterken en hun bereik te maximaliseren.
Karsten Veerman is Head of Existing Business bij Deployteq en verantwoordelijk voor het accountmanagementteam. Met ruim vijftien jaar ervaring in e-mailmarketing en marketing automation helpt hij organisaties om meer waarde uit hun klantcommunicatie te halen. Dankzij zijn samenwerking met klanten, consultants, productteams en management brengt hij een brede praktijkblik mee op wat organisaties helpt om daadwerkelijk stappen vooruit te zetten.
Waar sta jij op de marketing automation maturity ladder?
In deze interactieve sessie nemen Carijn Meijer-Nollet en Karsten Veerman je mee langs verschillende niveaus van marketing automation maturity. Aan de hand van herkenbare situaties, praktijkvoorbeelden en concrete keuzes ontdek je waar jouw organisatie vandaag staat, welke kansen nog onbenut blijven en hoe je verder kunt groeien. Je gaat naar huis met een helder beeld van jouw positie op de maturity ladder, een inspirerende stip op de horizon én praktische handvatten om de volgende stap te zetten. Een sessie voor iedereen die meer resultaat uit marketing automation wil halen.
Mobiele kanalen in de praktijk
In deze sessie nemen Max en Benjamin je mee langs de mobiele kanalen die Deployteq ondersteunt. Aan de hand van praktijkvoorbeelden en ervaringen laten zij zien hoe organisaties verschillende kanalen inzetten voor relevante en effectieve klantcommunicatie.
Daarnaast gaan ze in op actuele ontwikkelingen. Hoe ga je om met strengere wet- en regelgeving rondom SMS? Wat betekent de afhankelijkheid van grote technologieplatformen zoals WhatsApp voor je organisatie? En welke rol kunnen alternatieven zoals RCS spelen in een wereld waarin privacy, eigenaarschap van data en digitale onafhankelijkheid steeds belangrijker worden?
Een inspirerende sessie voor iedereen die meer wil doen met mobiele kanalen en wil ontdekken welk kanaal het beste past bij zijn klanten, organisatie en doelstellingen.
Max Sanglier is als Key Accountmanager bij Deployteq dagelijks in gesprek met organisaties over hun marketingstrategie en omnichannel ambities. Benjamin Meulenberg vertaalt die ambities als Technisch Specialist naar concrete oplossingen binnen Deployteq.
Die combinatie van strategie, praktijkervaring en technische kennis maakt hen de ideale gidsen langs de mogelijkheden van SMS, WhatsApp, pushberichten, in-app messaging en RCS. Samen laten zij zien hoe mobiel kan bijdragen aan betere klantbelevingen én betere resultaten.
Anne-Roos Hassing (Product Director a.i.) en Douwe Baarsma (Commercial Director) zijn beiden onderdeel van het management van Deployteq, en staan niet toevallig samen op het podium. Hun duo-optreden weerspiegelt hoe de roadmap tegenwoordig tot stand komt: als synergie tussen Commercie, dat dagelijks contact heeft met gebruikers, en Product, dat de ontwikkeling realiseert. Anne-Roos brengt haar achtergrond in productmanagement en UX mee, Douwe zijn jarenlange ervaring in commercieel leidinggeven binnen uiteenlopende organisaties. Samen zorgen ze ervoor dat wat gebruikers nodig hebben en wat er gebouwd wordt, weer dichter bij elkaar komen.
Deployteq Roadmap 2027: terugblik, vooruitblik en de keuzes daarachter
In deze open en transparante sessie nemen Anne-Roos Hassing en Douwe Baarsma je mee in de keuzes die het afgelopen jaar zijn gemaakt. Wat is er gebouwd? Waar hebben we bewust tijd en capaciteit in geïnvesteerd? Welke rol speelden security, stabiliteit en interne veranderingen? En misschien nog belangrijker: wat betekent dit voor de roadmap van het komende jaar?
Verwacht een eerlijke blik op waar Deployteq staat, wat we hebben geleerd en waar we samen met onze klanten naartoe werken.
Deployteq: Sjuul van der Leeuw
Wees erbij voor de opening van Deployteq Connect
Maak je klaar voor een dag vol fantastische sprekers, leerzame sessies en inspirerende netwerkmomenten. Laat je verrassen en inspireren door alles wat deze dag te bieden heeft.
Dagvoorzitter: Ronnie Overgoor
Ook onze trouwe dagvoorzitter Ronnie Overgoor is weer terug. Hij praat ons gedurende de dag door het programma en begeleidt het podium met scherpe inhoudelijke vragen, een flinke dosis humor en een heerlijke portie energie!
Foto’s
