Overzicht
Kanalen
Functies
Marketing automation

Automatiseer vervelende taken, bespaar tijd en nurture relaties.

E-mail marketing

Verstuur boeiende e-mails die je publiek overtuigen.

Data platform

Beheer al jouw data vanaf één plek.

Transactionele e-mail

Verbeter de klanttevredenheid met relevante, perfect getimede updates.

E-mail
Verstuur e-mails die persoonlijk aanvoelen.
WhatsApp Business

Vind je klanten op hun favoriete berichtenapp.

SMS

Relevante updates op het juiste moment.

Mobile app

Engage en win app-gebruikers terug.

Pages & forms

Verzamel en verrijk je data via on-brand pagina's.

Offline
Doorbreek de ruis met telemarketing en direct mail.
Integraties
Analytics, e-commerce en datamanagement: Breng je volledige techstack samen.
Per Branche
Professionele Services
Travel
Reisaanbevelingen en transactionele e-mails voor je klanten.
Attracties & vrije tijd

Genereer meer bezoekers en verhoog je inkomsten.

Retail & e-commerce

Sluit al je tech aan op de meest gebruiksvriendelijke marketing automation software.

Financiële instellingen
Veilige en betrouwbare communicatie voor jouw organisatie.
Succes voor de klant

Alles voor een succesvolle relatie.

Gepersonaliseerde onboarding

Jouw platform, jouw manier.

Huur een expert in

Breid je team uit op locatie.

Beheerde services

Ons team voor jouw projecten.

Consultancy
Laat ons jou adviseren over de best practices van marketing automation.
Creative services
Ons team van creatieve experts kan je dromen werkelijkheid laten worden.
Case studies

Succesvolle en inspirerende klantverhalen.

Webinars & opnames

Vituele events van de experts.

Inschrijven nieuwsbrief

Schrijf je in voor Deployteqtips, tricks en nieuws.

Blog
Blijf up-to-date met de nieuwste trends en insights.
Guide
Diepgaande en volledige expertise.
FAQ
Voor een antwoord op al je vragen.
Platform
Services
Kennis
Over ons
Prijzen
Werken bij
Partners
Contact

Valentijnsdag inspiratie Greetz

feb 6, 2024

Valentijnsdag is voor Greetz een belangrijk moment. Greetz is dé plek waar mensen hun liefde en waardering uiten via gepersonaliseerde kaarten samen met romantische cadeaus. In 2023, het eerste jaar na de corona pandemie, zagen ze een uitdaging om al hun klanten opnieuw online een kaart te laten bestellen. Het CRM team van Greetz heeft deze gelegenheid aangegrepen om de klanten op een unieke en betrokken manier te bereiken met hun nieuwsbrieven.

Vier de Liefde deals: meer dan een campagne

Met de innovatieve ‘Vier de Liefde deals’ campagne heeft Greetz niet alleen de essentie van Valentijnsdag gevierd, maar ook het koopgedrag van hun klanten positief beïnvloed. Dit begint al met het woord ‘Vier’, wat zowel staat voor het vieren van de liefde als 4 dagen vol deals. Met deze campagne wilden ze zorgen dat mensen op tijd een bestelling gingen doen voor Valentijn en tegelijkertijd de consument betrokken houden bij de nieuwsbrieven door ze nieuwsgierig te maken wat elke dag de nieuwe deal is.

“De 4 emails zijn elke dag naar onze hele base gegaan, waarbij het fijn was op het betrouwbare en stabiele platform van Deployteq te kunnen vertrouwen om de mails er snel en op tijd uit te krijgen naar de klanten.” – Maaike Kort, CRM & E-mail marketeer bij Greetz 

Greetz Valentijnsdag campagne
Greetz Valentijnsdag campagne
Greetz Valentijnsdag campagne
Greetz Valentijnsdag campagne

Het belang van goede segmentatie

Bij Greetz streven ze ernaar om binnen hun CRM-activiteiten altijd de juiste balans te vinden tussen aantrekkelijke kortingsacties en creatieve content om onze consumenten te betrekken. Dit blijkt ook uit hun aanpak om de diverse behoeften van hun klanten te erkennen. “We begrijpen dat niet iedereen dezelfde interesses heeft, vooral als het gaat om specifieke gelegenheden zoals Valentijnsdag.” Daarom hebben we een unieke optie geïntroduceerd waarmee je zelf kunt bepalen of je al dan niet Valentijnsnieuwsbrieven van ons wilt ontvangen. 

Wat maakt deze optie zo speciaal:

  1. Persoonlijke keuze: Erkennen dat iedereen verschillende voorkeuren heeft. Met de uitschrijfoptie geeft Greetz de klant de volledige controle over zijn of haar nieuwsbriefervaring.
  2. Positieve feedback: Degenen die ervoor kozen geen Valentijnsnieuwsbrieven te ontvangen hebben deze mogelijkheid zeer positief ontvangen. Uit de sentimentanalyse van de feedback blijkt dat de score een indrukwekkende 0,45 is op een schaal van -1 tot 1.
  3. Klantgerichte benadering: Door te luisteren naar de klant en hen de keuze te geven, wil Greetz een gepersonaliseerde en aangename ervaring bieden.

Ook het aanpassen van nieuwsbriefvoorkeuren verdient een sprankelende ervaring. Daarom heeft Greetz een vleugje vreugde toegevoegd aan het afmeldproces met een vrolijke GIF-afbeelding.

Wanneer je besluit geen Valentijnsnieuwsbrieven te willen ontvangen, doet Greetz dit middels speelse GIF en voegt zo een positief en luchtig element toe aan het uitschrijven. Het is een manier om de persoonlijke keuze van de klant te vieren en ervoor te zorgen dat het afmelden toch een vrolijke ervaring is.

Afmelden Valentijnscampagne

Valentijnsquiz

Een ander hoogtepunt was de interactieve Valentijnsquiz die bijna 12.000 deelnemers aantrok. Deze ludieke activiteit hielp klanten op een speelse manier te ontdekken wat voor type Valentijn ze zijn, wat bijdroeg aan de feestvreugde en engagement rondom de campagne.

Vier personalisatie

Wat deze campagne zo bijzonder maakt is het unieke gebruik van personalisatie, segmentatie en de klant laten plaatsnemen in de driver’s seat. Het is makkelijk om ervoor te zorgen dat je op het juiste moment in de inbox van de klant verschijnt, maar ervoor zorgen dat je echt opvalt met relevante content is een andere vaardigheid op zich. 

Als je ook geïnteresseerd bent in het creë’ren van unieke, getargete en gepersonaliseerde campagnes voor jouw klanten, boek dan vandaag nog een demo met één van onze specialisten. 

Het laatste van Deployteq