Deployteq Connect 2024 is back: Connect met 150+ marketeers & laat je inspireren door sessies van Kramp, Knab, Wehkamp, Happy Horizon en meer!

M
Overzicht
Kanalen
Functies
Marketing automation

Automatiseer vervelende taken, bespaar tijd en nurture relaties.

E-mail marketing

Verstuur boeiende e-mails die je publiek overtuigen.

Data platform

Beheer al jouw data vanaf één plek.

Transactionele e-mail

Verbeter de klanttevredenheid met relevante, perfect getimede updates.

E-mail
Verstuur e-mails die persoonlijk aanvoelen.
WhatsApp Business

Vind je klanten op hun favoriete berichtenapp.

SMS

Relevante updates op het juiste moment.

Mobile app

Engage en win app-gebruikers terug.

Pages & forms

Verzamel en verrijk je data via on-brand pagina's.

Offline
Doorbreek de ruis met telemarketing en direct mail.
Integraties
Analytics, e-commerce en datamanagement: Breng je volledige techstack samen.
Per Branche
Professionele Services
Travel
Reisaanbevelingen en transactionele e-mails voor je klanten.
Attracties & vrije tijd

Genereer meer bezoekers en verhoog je inkomsten.

Retail & e-commerce

Sluit al je tech aan op de meest gebruiksvriendelijke marketing automation software.

Financiële dienstverlening
Veilige en betrouwbare communicatie voor jouw organisatie.
Succes voor de klant

Alles voor een succesvolle relatie.

Gepersonaliseerde onboarding

Jouw platform, jouw manier.

Huur een expert in

Breid je team uit op locatie.

Beheerde services

Ons team voor jouw projecten.

Consultancy
Laat ons jou adviseren over de best practices van marketing automation.
Creative services
Ons team van creatieve experts kan je dromen werkelijkheid laten worden.
Blog
Blijf up-to-date met de nieuwste trends en insights.
Whitepapers

Diepe en volledige expertise.

FAQ
Voor een antwoord op al je vragen.
Case studies

Succesvolle en inspirerende klantverhalen.

Webinars & opnames

Virtuele evenementen rechtstreeks van de experts.

Abonnement op nieuwsbrief

Meld je aan voor de nieuwste trends en inzichten in marketingautomatisering.

Platform
Services
Integraties
Kennis
Over ons
Prijzen
Werken bij
Partners
Contact

E-mail engagement verhogen met interactiviteit bij Greetz

jan 22, 2024

Greetz is de ultieme attentservice. Met producten als bloemen, ballonnen, chocolade en wijn, , meer dan 2 miljoen klanten en een NPS van 52 is het uitgegroeid tot hét online platform voor persoonlijke verrassingen. Jaarlijks verzendt Greetz 7,1 miljoen producten, waarbij 80% van de bestellingen afkomstig is van vrouwelijke klanten.

De uitdaging

Greetz wil voorop lopen in hun e-mailcommunicatie en om dat te bereiken werken ze al jaren samen met Deployteq. De experts van Deployteq ontwikkelden een nieuw template met diverse interactieve elementen. Het ontwerp gaf prioriteit aan een ‘mobile-first’ benadering, omdat de meerderheid van de ontvangers van Greetz hun e-mails op mobiele apparaten openen. Mobiele betrokkenheid werd geïdentificeerd als een belangrijke groeipijler voor Greetz.

Onze oplossing

Greetz en Deployteq werkten nauw samen en onderzochten innovatieve elementen om in Greetz mailings te verwerken. Het nieuwe e-mailtemplate bevat nu interactieve elementen zoals video, Image Gallery Thumbnail, Image Gallery Slider, Background Image en Greetz-lettertypen. Greetz weet dat niet alle ontvangers e-mails openen op mobiel en zorgt daarom voor een naadloze ervaring met een fallback in elke mailing. In vier maanden tijd is er een geweldig nieuw template gerealiseerd dat op alle devices goed werkt waarmee Greetz hun klanten keer op keer kan verrassen met mooie content.

 

De resultaten

  • Tijdsbesparing: Het nieuwe template resulteerde in tijdsbesparing voor ontwerpers en e-mailmarketeers.
  • Verbeterde klantervaring: De interactieve elementen droegen bij aan een verbeterde e-mailervaring voor de klant.
  • Top 10 zichtbaarheid in e-mailclients: De mailings hadden een goede zichtbaarheid in de top 10 e-mailclients.
  • Verbeterde prestatiecijfers: Greetz zag een stijging in open rates, click-through rates en conversiepercentages.
  • Verbeterde KPI-prestaties: De introductie van interactieve elementen leidde tot verbeterde Key Performance Indicator (KPI) prestaties.
  • Diverse opties voor productweergave: Met het nieuwe template kon een breder assortiment worden getoond in een beknopte e-mailindeling.

De interactieve elementen in ons e-mailtemplate bieden ons de mogelijkheid om veel meer content te laten zien zonder dat de e-mail overdreven lang wordt. Bovendien verrassen we de ontvanger en zien we een aanzienlijke toename van het aantal clicks binnen de e-mail.

Johan Veenema

Ex-CRM Marketeer, Greetz

Het laatste nieuws van Deployteq