Matchmaking leadgeneratie voor Kwantum
Kwantum, een toonaangevende speler in de Nederlandse interieurmarkt, wilde een grootschalige leadgeneratiecampagne opzetten om nieuwe klanten te bereiken en hun merkbekendheid te vergroten. Hun doel? Een interactieve ervaring creëren die niet alleen klantdata verzamelde, maar ook een speels element toevoegde aan het proces. Ze bedachten een platform vergelijkbaar met de populaire datingapp Tinder, waar gebruikers konden “swipen” door een selectie van producten. Dit idee stelde Kwantum in staat om klantvoorkeuren beter te begrijpen en op basis daarvan gepersonaliseerde customer journeys te ontwikkelen. Om dit te realiseren, zochten ze een oplossing die naadloos zou integreren met hun bestaande systemen en direct bruikbare inzichten zou opleveren.
De oplossing
Kwantum werkte samen met Deployteq om een innovatieve swipebare campagne te ontwikkelen. Deze campagne bood gebruikers de mogelijkheid om verschillende interieurstijlen en producten te ontdekken door simpelweg te swipen, wat zorgde voor een intuïtieve en betrokken gebruikerservaring. Dit is hoe het werkte:
- Interactieve productlijsten: Kwantum kon een selectie van producten uploaden in het datamodel van het platform, die vervolgens aan gebruikers werd getoond om doorheen te swipen. Elk product was verbonden met specifieke trends, zodat gebruikers hun voorkeuren konden aangeven door producten te liken of disliken.
- Journeys op basis van voorkeuren: Op basis van de interacties van gebruikers werden zij geleid naar gepersonaliseerde e-mailflows die hun productvoorkeuren weerspiegelden. Dit zorgde ervoor dat elke gebruikerservaring zowel uniek als op maat gemaakt was.
- Data-gedreven inzichten: Om het gedrag van gebruikers te monitoren en waardevolle data te verzamelen, integreerde Deployteq een webhook met een unieke identifier voor elke deelnemer. Hierdoor kon Kwantum voorkeuren en betrokkenheid in realtime volgen. De verzamelde data werd direct naar de analytics van Deployteq gestuurd, waardoor Kwantum gedetailleerde inzichten verkreeg in zowel het gebruikersgedrag als de campagneprestaties.
De resultaten
De campagne bleek een echte gamechanger voor Kwantum. Door een leuke, swipebare ervaring te creëren, wist het bedrijf niet alleen waardevolle leaddata te verzamelen, maar ook de klantbetrokkenheid te vergroten. Dankzij de verzamelde data kon Kwantum hun productaanbod verfijnen en gerichte marketingstrategieën ontwikkelen voor toekomstige campagnes.
Gemiddelde swipe- en engagement statistieken:
- Gemiddeld aantal swipes per gebruiker: 9,69 (maximaal 10 swipes)
- Gemiddelde open rate voor e-mail 1: 62,17%
- Click-to-open rate (CTO) voor e-mail 1: 28,96%
- Click-through rate (CTR) voor e-mail 1: 14,93%
- Gemiddelde open rate voor e-mail 2: 41,99%
- Click-to-open rate (CTO) voor e-mail 2: 26,34%
- Click-through rate (CTR) voor e-mail 2: 9,40%
Conclusie
Met de innovatieve aanpak van Deployteq heeft Kwantum de manier waarop ze potentiële klanten aanspreken volledig getransformeerd. De swipebare campagne genereerde niet alleen nieuwe leads, maar stelde Kwantum ook in staat om de klantreis op een leuke en interactieve manier te personaliseren. Het resultaat? Een krachtige, data-gedreven marketingstrategie met het potentieel om zowel conversies als klanttevredenheid op de lange termijn aanzienlijk te verhogen.
Neem contact op!
Ben je geïnteresseerd in hoe onze oplossingen jouw bedrijf kunnen transformeren? We horen graag van je. Neem vandaag nog contact op om het potentieel van onze diensten te ontdekken en te zien hoe we jouw doelen kunnen ondersteunen.
