Friday x Deployteq
Met een koppeling tussen het e-mailmarketing automation platform Deployteq en de platformen van Meta (Facebook en Instagram) worden leads direct opgevolgd. Het doel is het verhogen van het aantal kwalitatieve leads en meer conversies. Zorgt de koppeling daadwerkelijk voor meer kwalitatieve leads? En wat levert het nu echt op? Je leest het in deze case!
Werving van leads via meta
Voor bedrijven is Facebook nog steeds één van de meest gebruikte social media kanalen voor het werven van leads (lead gen campagne). Ook voor onze klant Nijha zetten we Facebook campagnes in om bewegen in en rondom basisscholen onder de aandacht te brengen bij de doelgroep. Dit met als belangrijkste doel het verzamelen van kwalitatieve leads voor de gratis inspiratiemagazines. De lead wordt vervolgens automatisch opgevolgd met een marketing automation leadcampagne.
OUDE SITUATIE:
Aanvraag via website
Via Meta richten we campagnes in voor het verzamelen van leads. In de oude situatie werden in de advertentie leads doorverwezen naar de website waar ze gratis een inspiratiemagazine konden aanvragen. Vervolgens ontvingen ze het inspiratiemagazine in hun mailbox. Naast de mail ontvingen leads in de weken daarop een aantal opvolgmails met informatie over hun aanvraag en informatie over Nijha. Deze marketing automation flow is met behulp van het platform Deployteq ingericht.
Het nadeel van deze situatie is dat men Facebook moet verlaten om de website te bezoeken waar ze vervolgens een formulier invullen. En dat terwijl men eigenlijk gewoon aan het scrollen is door social media. De doelgroep moest deze activiteit onderbreken wat soms een té hoge drempel is voor het binnenhalen van leads.
NU:
Lead gen campagne
Met een koppeling tussen het e-mailmarketing automation platform Deployteq en Meta worden leads direct opgevolgd. Daarbij wordt de tussenliggende stap op de website overbodig en de kans op conversie verhoogd. Hierdoor, hoeft de gebruiker Facebook niet meer te verlaten, maar kan je direct in Facebook het inspiratiemagazine aanvragen. Met de inzet van een Lead Ad formulier in Meta kan het inspiratiemagazine aangevraagd worden. Het voordeel hiervan is dat velden als voornaam, achternaam en e-mailadres – indien bekend – direct worden ingevuld. Na het invullen van het formulier wordt een marketing automation flow gestart. In deze flow ontvangt de gebruiker in de eerste mail het inspiratiemagazine. Een aantal dagen later volgt een mail met informatie over Nijha. Het uiteindelijke doel is dat gebruikers een adviesgesprek aanvragen.
3 voordelen:
#1
Krachten bundelen
Met de koppeling tussen Facebook Lead Ads en Deployteq combineren we niet alleen de kracht van beide platformen, maar slaan we ook een stap over in de journey. Dit maakt het voor de gebruiker gemakkelijker om een magazine aan te vragen en zij minder snel afhaken.
#2
Look-a-like audience
Daarnaast is Facebook Lead Ads perfect om je doelgroep te vinden door audiences te maken van soortgelijke profielen zoals e-mailadressen uit Deployteq. Zo creëren we meer kwalitatieve en nieuwe leads.
#3
Database verrijkng voor e-mailmarketing
Een ander voordeel is dat door de koppeling met Facebook Lead Ads de groei aan opt-ins voor e-mailmarketing groeit. Naast het opslaan van een e-mailadres zijn ook vaak gegevens als naam, bedrijfsnaam en interesse in een bepaald onderwerp bekend. Deze gegevens worden gebruikt om nieuwsbrieven te personaliseren en relevanter te maken.
Resultaten
Bijna 150% meer kwalitatieve leads met slechts 20% van de kosten
Werkt een automatische koppeling tussen Facebook & Deployteq nu echt? En wat levert het op? Om dit te beoordelen hebben we beide campagnes, zowel de oude situatie als de nieuwe advertentie met ‘lead gen’, in dezelfde periode als A/B test ingericht. En wat blijkt? De lead gen campagne met koppeling zorgt voor aanzienlijk betere resultaten. Opvallend is dat één website lead bij de reguliere always on campagne net zoveel kost als zes leads met de lead gen campagne. Met de lead gen campagne hebben we een stijging van 146% aanvragen.
