Apple blijft de grenzen van technologie en privacy verleggen en met de lancering van iOS 18 zien we opnieuw een reeks indrukwekkende innovaties. De belangrijkste focus van deze nieuwe update: AI. Maar wat betekent dit voor e-mailmarketeers? In deze blog gaan we in op de impact van iOS 18 op e-mailmarketing en hoe je je strategie kunt aanpassen om het maximale uit deze ontwikkelingen te halen.
Slimmere inboxen met AI: meer relevantie, minder ruis
Met iOS 18 zet Apple een nieuwe standaard in inboxbeheer. De geavanceerde AI-algoritmen in deze update leren van het gedrag van gebruikers om e-mails te sorteren op relevantie. Dit betekent dat e-mails die als minder relevant worden beschouwd, naar de achtergrond verdwijnen, terwijl belangrijke berichten meer aandacht krijgen.
Wat betekent dit voor jou als marketeer? Je e-mails moeten relevanter zijn dan ooit. AI kijkt naar het gedrag van gebruikers – van de tijd die ze besteden aan het lezen van een e-mail tot de acties die ze ondernemen. Dit maakt het essentieel om niet alleen op inhoud te focussen, maar ook op timing, frequentie en personalisatie. Gebruik segmentatie en dynamische content om ervoor te zorgen dat je e-mails altijd relevant zijn voor de ontvanger.
Personalisatie op een nieuw niveau
Personalisatie is al geruime tijd een belangrijk element in e-mailmarketing, maar met de komst van AI in iOS 18 gaat dit naar een hoger niveau. AI kan nu geautomatiseerd persoonlijke aanbevelingen doen op basis van eerdere interacties en gedrag. Dit betekent dat je als marketeer kunt profiteren van hyperpersoonlijke content die echt aansluit bij de behoefte van je doelgroep.
De kracht van AI in iOS 18 stelt je in staat om verder te gaan dan de standaard “Hallo [Naam]”. Denk aan aanbevelingen voor producten die de klant eerder heeft bekeken of zelfs acties die zijn ondernomen binnen een app. Door de juiste tools en data te gebruiken, kun je AI inzetten om een meer betrokken en loyaal klantenbestand op te bouwen.
Privacyverbeteringen: tijd voor een nieuwe aanpak
Apple zet met iOS 18 opnieuw grote stappen op het gebied van privacy en dat heeft directe gevolgen voor e-mailmarketing. Functies zoals de nieuwe geavanceerde e-mailbescherming maken het moeilijker om opens te tracken, waardoor open rates minder betrouwbaar zijn als maatstaf voor succes.
Voor marketeers is dit een wake-up call om de strategieën te herzien. In plaats van te vertrouwen op opens, is het nu belangrijk om te focussen op metrics zoals clicks, conversies en de algehele engagement. Dit vraagt om een aanpak die meer gericht is op waardecreatie voor de klant. Bied content aan die inspireert, informeert en daadwerkelijk actie uitlokt.
Interactie binnen e-mails: een nieuwe kans voor engagement
Met iOS 18 is het nu mogelijk om direct binnen e-mails te interacten. Gebruikers kunnen formulieren invullen, video’s bekijken of aankopen doen zonder hun inbox te verlaten. Dit opent de deur naar creatievere en meer betrokken campagnes.
Deze interactiviteit kan een game-changer zijn voor je e-mailstrategie. Overweeg om dynamische elementen zoals enquêtes, polls of productgalerijen toe te voegen aan je e-mails. Door gebruikers in staat te stellen om direct actie te ondernemen binnen de e-mail, vergroot je niet alleen de kans op conversie, maar creëer je ook een meer naadloze en leuke ervaring.
Toegankelijkheid: AI maakt e-mails inclusiever
Apple heeft met iOS 18 ook een grote stap gezet in toegankelijkheid. AI helpt e-mails beter leesbaar en toegankelijk te maken voor alle gebruikers, inclusief mensen met een beperking. Dit betekent dat je als marketeer moet zorgen dat je e-mails goed zijn geoptimaliseerd voor verschillende apparaten en toegankelijkheidstechnologieën.
Door aandacht te besteden aan de toegankelijkheid van je e-mails, zoals het gebruik van duidelijke tekst, voldoende contrast en beschrijvingen voor afbeeldingen, kun je een breder publiek bereiken en ervoor zorgen dat je boodschap door iedereen wordt ontvangen.
Conclusie
De introductie van iOS 18 met zijn geavanceerde AI-functies en privacy-updates vraagt om een frisse kijk op e-mailmarketing. Marketeers moeten nu meer dan ooit strategisch nadenken over hoe ze hun campagnes opbouwen, rekening houdend met personalisatie, privacy en toegankelijkheid. Door AI te omarmen en te focussen op waardevolle, betrokken content, kunnen marketeers niet alleen de effectiviteit van hun campagnes verbeteren, maar ook een sterkere band opbouwen met hun doelgroep in een steeds veranderend digitaal landschap.
Zorg ervoor dat je voorbereid bent op deze nieuwe golf van innovatie en dat je strategie up-to-date is met de nieuwste trends. De toekomst van e-mailmarketing is hier en het is slimmer, persoonlijker en meer klantgericht dan ooit tevoren.
